El martes, 23 de noviembre de 2021, a las 9.45 horas, intervino Rosa Mª Vigueras Abellán, como socia de Adicae y formadora en materia de consumo, en el doceavo encuentro regional de participación, organizado por el Grupo de Derecho a la Ciudadanía de la Red de Lucha Contra la Pobreza y la Exclusión Social de la Región de Murcia.
El Encuentro tuvo lugar en el Hotel 7 Coronas de Murcia, donde se organizó una mesa redonda, en la que los ponentes intervinieron tratando distintos punto de vista sobre vivienda, salud y violencia administrativa y financiera.
La intervención de la Sra. Vigueras trató sobre la negativa de las entidades financieras a la aplicación de las cuentas de pago básicas y de la consideración del consumidor vulnerable para su gratuidad. También abordé otras cuestiones como el Ingreso Mínimo Vital (IMV), la problemática de las comisiones bancarios y su falta de regulación, así como comisiones por servicios no prestados o comisiones desproporcionadas.
Rosa Mª Vigueras Abellán durante la mesa redonda que tuvo lugar en el XII encuentro Regional de Participación.
Expusimos otras cuestiones de interés como son la no vinculación de los dictámenes de los organismos supervisores como el Banco de España, la falta de desarrollo de la oficina del defensor del cliente financiero, la falta de apoyo de la administración para la implantación de los sistemas alternativos de resolución de controversias recogidos en la directiva 2013-11-UE.